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发行方在推广ETC业务中起到重要的枢纽作用,通过和银行、支付机构、OBU厂商建立三方甚至四方合作关系,在全国各地铺开推广各自的ETC卡。
1、修复已知bug。
2、提升了稳定性。

通常人们办理的etc卡都会是本地的发行方,而现在的etc卡也都是全国通行的。
每个地方都有很多的不同的发行方,没有统一的。
一套ETC的成本会有以下几个组成部分:
1.设备+卡费用60.52元
根据江苏通行宝(江苏发行机构)的招股书显示,2020年OBU设备采购成本57.38元/台、ETC卡成本3.14元/张,也就是一套标准双片式ETC设备的成本是60.52元。
2.发行服务费15-30元
一套设备要能正常使用,需要通过某个发行机构进行一次发行,找个和一张电话卡要时候,背后要选择移动、电信、联通任意一家一样的,这些发行机构是由相关牌照去做ETC发行的,一般一次发行服务费为15-30元,包含了发行机构(国企)的人力、物力、基础的费用和预留利润;
3.物流服务费10-15元
一套设备做完一发后,需要运送到仓库报关,并最终在客户申请后,通过物流方式寄送给到客户手上,仓储、保险、物流、快递、人力等费用综合下来约10-15元左右,视地区是否偏远而定。
4.售后服务费15-30元
ETC在激活后,使用过程中因各种原因,如咨询业务、余额不足扣款失败、还款、解除黑名单、设备异常、跨省结算问题等,会出现售后服务需求。根据行业大数据显示,平均一次售后服务(电话&在线&网点线下服务)的成本是5-10元,每车每年因各种有的没的问题的咨询次数是0.6次,也就是每车每年的客服成本是3-6元,按5年合计成本是15-30元。
5.其他费用
包括大家ETC出现欠款时垫资成本、系统每年使用的运维成本还有企业本身的管理成本等,都是一笔不小的开支。每个企业差异较大,这里不做比较。
以上1~4费用合计成本区间是100.52元~135.52元,这个就是一个ETC正常的成本。
有人会问过了5年之后呢?ETC设备的寿命一般是5~8年(数据来源于通行宝招股书),设备坏了付费更换设备,赚到的钱又可以覆盖成本,周而复始。
这也验证了为什么2022年开始银行不愿意做ETC,因为银行①一台设备130元向发行机构采购②售后服务压力很大,投诉多。
ETC是一个好工具,对消费者来说高速95折完全可以把办理费用回收,最重要的要找到真正有服务的机构,这样才能省心,要不然出问题让你跑一趟网点,半天时间没了,时间成本都不止100元。
总结各渠道的服务水平:
1)银行办理:如果是和当地线下发行机构合作的,基本没有售后服务,售后服务会推向合作机构;但是ETC的权限在银行侧,导致找到线下发行机构机构后,机构又会推给银行,互相扯皮,生生不息。另外没有线上服务能力,出问题就要跑网点,成本高。
2)线下ETC服务网点办理:有问题,跑网点排队能解决,但是费时间,时间成本高。
3)微信:只能认准“ETC助手”,只有这家是腾讯专门投资的公司做的,有自己的线上自主服务功能和全国在线客服和呼叫中心,每年在这一块成本投入挺高的,不过因为使用的人太多了,有时候白天高峰期找客服会要排队。其他微信的小程序吧主可以明确说都不会有持续服务,因为大多都是一个小代理商,公司规模太小了,长期服务成本太高,小公司老板赚一票走人。
4)支X宝:官方自己不想做,投资了几家公司也没做好,所以把流量给到某个地方发行机构的小程序,因为没有投入费用到在线服务和全国呼叫中心组建,服务体验极其不好,不信的可以进点右上角看消费者真实评价,真心不建议。
ETC发行综合服务平台,和一般的ETC不一样的是,这个APP主要是给柜台工作人员使用的版本,工作人员使用这个APP给客户办理,查看自己的订单,也可以接单办理业务,提升自己的业绩,随时随地都可以管理自己的工作数据。FIFA足球排名
ETC发行,一般又称etc发行极速版。
为全国ETC发行方、银行、加油站、物流公司等的柜员提供快递发行ETC设备的功能。
该应用由北京车易网科技有限公司开发,可在线接单功能,物流、银行人员注册功能!
etc发行地区是没有区别的。目前,除了少部分偏远地区未安装etc外,大部分地区的etc已经实现了全国联网,即用户的etc卡和设备可以在全国使用。
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