东博课堂免费版常见问题
摄像头未开启(1)检查摄像头设备小灯是否常量,若是外接摄像头请检查插口是否插好
(2)检查摄像头设备是否被禁用(使用dbclass前请检查是否关闭杀毒软件,杀毒软件某些设置会禁止打开您的摄像头)
(3)检查摄像头是否被其他程序占用(微信、qq等视频聊天功能)
(4)升级摄像头驱动(1.右键单击:我的电脑(或计算机)-->2.选择:管理-->3.选择:系统工具下面“设备管理”-->4.点击:图像设备-->5.右键点击摄像头设备选择“更新驱动程序”-->6.选择“自动搜索更新的驱动程序软件”)。
扬声器无声音
(1)检查耳机接口是否插好,更换设备查看耳机是否有声音
(2)查看设置界面音频界面扬声器音量设置是否过小
(3)查看耳机是否有音量调节键,若有,要将线控音量调至正常音量。
(4)确定用户设备扬声器音量正常。
左键点击桌面右下角小喇叭图标,并将扬声器音量调至正常音量。
(5)再次确定杀毒软件是否关闭。
(6)查看设备音频设置(右键桌面右下角小喇叭图标-->选择:打开声音设置-->点击“相关的设置”中的“声音控制面板”-->点击“播放”-->选择正在使用的播放声音的扬声器设备-->应用并确定)
(7)升级扬声器驱动(1.右键单击:我的电脑(或计算机)-->2.选择:管理-->3.选择:系统工具下面“设备管理”-->4.点击:声音视频和游戏控制器-->5.右键点击当前使用扬声器设备选择“更新驱动程序”-->6.选择“自动搜索更新的驱动程序软件”)
东博课堂免费版使用方法
进入课堂后,屏幕显示四大板块:①在线课堂区域;②花名册区域;③聊天窗口;④菜单栏。

菜单栏从上到下依次为
设置:打开设置窗口,可设置音视频、背景和滤镜,查看当前计算机和课堂网络质量;
笔记:点击笔记按钮,弹出笔记窗口,可实时记录,对老师当前重点进行截图;
举手:点击按钮举手,学生举手后在花名册及个人摄像头画面区域显示举手图标。
视频:打开或关闭摄像头;
音频:打开关闭话筒;
花名册:打开或关闭花名册;
聊天:打开或关闭聊天窗口;
共享:学生共享自己的作业,桌面,学习资料(需要老师开启共享权限)
注释:在共享过程中可以对共享画面进行注释(只有在共享画面中才能启用)
云盘:可查看下载管理员或授课老师上传的课件等文件。

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课堂互动交流
全员音视频交流,点名举手弹题等多样工具
多方屏幕共享互动,多方文档实时协同编辑
双流双屏
支持实时双屏呈现课件内容和授课画面
实时共享监课画面,云端监控课上细节
定制部署
支持完全自定义的定制开发方案
提供开放接口,轻松完成已有系统深度对接
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