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师生实名制网络学习空间(L-Box)常见问题

1.注册失败KAIYUN

1、确认账号格式是否正确，6-16位数字或字母，不可包含特殊字符或文字。（有时会出现输入6位，提示不足6位，多输入一位，再删除即可）。

2、确认密码格式是否正确，6-16位数字或字母，不可包含特殊字符，密码区分大小写。

3、注册超时，重新启动客户端进行注册。

2.为什么需要进行实名认证？

教师及学生用户可使用两号一名信息（身份证号、教师资格证号/学生学籍号、真实姓名）进行用户身份认证认证，认证成功后，可使用多个平台加载的特色公益应用。

3.实名认证时，提供的两号一名具体指的是什么？

教师：教师证号、身份证号及与身份证上相同的真实姓名

学生：学生学籍号、身份证号及与身份证上相同的真实姓名（学籍号并不是学生证号）

4.无法完成实名认证,认证时，提示两号一名不存在/不正确

1、核实身份证号和证件号码是否输入正确（注意：学籍号并不是学生证号）。

2、确认身份证号和证件号码是否输入到对应位置（输入是否匹配，可能存在输入错行的情况）。

3、核实输入的姓名是否与身份证号姓名一致。

4、两号一名尚未录入校籍库，请等待数据录入后再认证。

5.L-Box安装需要什么系统环境？

操作系统：建议XP、WIN7、WIN8；

需要安装Framework4.0。

师生实名制网络学习空间(L-Box)使用说明

一、注册范围及要求

全区中小学教师、具备应用条件的中小学校在校学生：

1.教师注册人数100%。

2.城区初中学生注册数100%，乡镇初中学生不低于本校学生总数的30%。

3.按省市要求区教育局将对各校注册进度实行定期通报。

二、基础数据来源

（一）教师实名制校验库

“教师实名制校验库”的基础数据来源于“四川省中小学教师信息技术应用能力提升工程”后台基础数据库。

为了确保完成注册率，请各校提升培训管理员认真清查本校老师信息是否已经全部录入“四川省中小学教师信息技术应用能力提升工程”数据库。若有未录入的老师，请按提升培训的方式录入老师基础数据。必须确保全校所有老师信息都录入后台数据库。

各校提升培训管理员账号登录网络学习空间平台后，可以无缝进入提升培训管理后台，对本校老师的提升培训进行数据管理。

（二）学生实名制校验库

“学生实名制校验库”由省级管理员通过“全国中小学生学籍信息管理系统”建立学生实名制校验库。各校管理员不用录入学生信息。

三、管理员主要工作

每校必须指定一个校级管理人员（原则上由学校“提升培训工程”管理员负责），确保网络学习空间注册、使用率达到要求。

1.根据提升培训的数据格式要求，将未录入提升培训后台数据库中的教师基础数据补录到提升培训系统平台中。该项工作务必于11月20日之前完成。必须确保全校所有老师信息都录入后台数据库。

2.管理配置本校师生“学习空间”

通过下发的“学习空间”系统管理员账号、密码进入“学习空间管理系统”，将本地优质数字教育资源及其相关应用加载到本校学习空间，供本地（校）师生使用。该项工作在11月20日之后，管理员才能进行资源加载。各学校管理员账号及密码请管理员在“翠屏区能力提升工程”QQ群（195744928）中下载：“网络空间：校级管理员账号”电子表格。

3.根据手册，辅导、指导本校教师或学生完成注册、激活、进入空间进行应用。从该通知发出之日起，可以组织开展本校师生注册、激活、登录等工作。

四、注册、激活、应用

师生登录http://lboxcenter.scedu.com.cn/，下载“师生实名制网络学习空间”客户端L-Box，安装完成后根据提示进行注册、实名制认证激活、登录、使用。

学生注册过程要求输入手机号，请各校班主任或家长协助处理完完成。

师生实名制网络学习空间(L-Box)是四川省教育资源公共服务平台推出的教育平台客户端，下载L-Box客户端注册后可以实现资源的共享，集成各类资源和教学工具，满足教师备授课教学、学生自主学习、师生互动交流的需求，有需要的赶紧来下载使用吧。